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Shop-Hilfe

Allgemeines:
Wir haben versucht, Ihnen den Besuch auf unseren Webseiten so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Unser Warenangebot ist wegen der Übersichtlichkeit in verschiedene Produktgruppen untergliedert, die Sie jeweils durch Anklicken des entsprechenden Buttons anwählen können. Innerhalb einer Produktgruppe sind alle dazugehörigen Produkte mit Kurzangaben enthalten. Detailinformationen zu den einzelnen Produkten erfahren Sie sich durch Anklicken des entsprechenden Bildes oder der Produktbezeichnung. Von dort besteht auch die direkte Bestellmöglichkeit. Die Eingabe der von Ihnen gewünschten Menge und ggf. die Wahl der Farbe eines Produktes erfolgt innerhalb des Warenkorbs. Bitte aktualisieren Sie (insbesondere nach einer Mengeneingabe) den Warenkorb durch Anklicken des Buttons, damit die Preisberechnung vorgenommen werden kann. Selbstverständlich können Sie alle Eingaben im Warenkorb auch löschen ("leeren"). Haben Sie eine Bestellung (verschlüsselt, siehe nachfolgend Datenübertragung) abgeschickt, erhalten Sie als letzte Seite eine komplette Auflistung der von Ihnen bestellten Produkte; diese Auflistung können Sie sich dann auch ausdrucken. Zusätzlich bestätigen wir Ihnen Ihre Bestellung sofort vorab per E-Mail. Die komplette Auftragsbestätigung folgt nach einigen Tage per Briefpost.

Browser-Technik:
In der Regel sollten Sie unseren Shop mit jedem gängigen Browser benutzen können. Wir empfehlen Ihnen einen Browser der neueren Generation um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. Erforderlich ist, daß Sie die Cookie-Funktion in Ihrem Browser eingeschaltet haben (siehe auch nachfolgend Privatsphäre), da unser Warenkorb diese Funktion zum Zwischenspeichern benutzt. Sollten Sie in Ihrem Browser die Anzeige der Grafiken abgeschaltet haben, führt dies zu keiner Einschränkung der Funktionsweise des Shops. Wir empfehlen Ihnen jedoch die Einzuschaltung, damit Sie die einzelnen Produktdarstellungen auch sehen können.

Datenübertragung:
Bei Bestellungen nutzen wir für die Übertragung Ihrer Daten zur Ihrer Sicherheit einen SSL-Server zur Verschlüsselung. Ihre Daten geraten dadurch nicht in die falschen Hände. Sie erkennen dies daran, dass sich in der unteren Browserleiste ein kleines "Schloß"-Symbol befindet, welches (erst) beim Bestellvorgang sichtbar wird.

Privatsphäre:
Sind alle zufrieden? Nicht ganz. Es gibt einen Punkt, den wir hier erläutern möchten: "Cookies." Cookies sind nichts weiter als Einträge in eine Datei, bestehend aus dem Namen der Seite, eines eindeutigen Indentifikationscodes in der Datei und weniger anderer Informationen, z.B. dem Auslaufdatum des Cookies. Warum also die Aufregung? Hauptsächlich deshalb, weil eine Seite bei Ihrem Besuch des Shops die Cookie-Datei ausliest, um festzustellen, ob Sie vor kurzer Zeit schon einmal in unserem Shop geschmökert haben. Der Vorteil von Cookies liegt darin: Haben Sie schon einmal unseren Shop besucht, können Sie sich den Ärger sparen, Ihre Daten jedesmal neu eingeben zu müssen (natürlich werden nur die Grunddaten und z.B. keine Kreditkarteninformationen gespeichert). Also: Keine Panik! Wir konnten bis jetzt noch keine Nachteile durch die Verwendung von Cookies verzeichnen.

Weitere Fragen:
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an:

office@aldabon.de

Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.


Und nun: viel Spaß beim Shopping!




 

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